
昆明微信掃碼乘車操作指南
本報訊 記者李婧2019- 5月19日,微信乘車碼全面上線昆明地鐵,全線所有閘機均支持微信刷碼乘車。即日起,乘客可以通過“乘車碼”小程序一鍵享受移動支付便捷乘車,微信刷碼坐地鐵成為乘客出行新選擇。
地鐵乘車碼指南
如何使用乘車碼搭乘地鐵?
首次使用乘車碼時,打開微信搜索“乘車碼”小程序,定位至“昆明”后,根據提示即可開通。
一、首次使用時
1、打開微信搜索“乘車碼”小程序;
二、自動扣費
點擊微信底部的“我”——“錢包”,點擊右上角“支付管理”——“自動扣費”,更改扣費方式。
三、車費未付清情況如何解決?
可以進入乘車碼首頁,點擊“查看詳情”完成支付,或是前往“個人中心”——“乘車記錄”——“待支付訂單”,完成支付。
如何聯系客服?
用戶可以打開乘車碼點擊“個人中心”——“常見問題”——“咨詢客服”提交問題。
撥打電話“95017”,按“1”進入微信支付業務,按照語音提示進入“人工服務”。電話服務時間:早9點——晚10點。
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